سياسة الخصوصية لخدمات تصوير الإعلانات وتصوير المنتجات – LIFELENS
مقدمة:
نحن في LIFELENS نلتزم بحماية خصوصية عملائنا ومعلوماتهم الشخصية عند تقديم خدماتنا في تصوير الإعلانات (ريلز) وتصوير المنتجات الفوتوغرافية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية التي نحصل عليها من عملائنا.
1. المعلومات التي نجمعها:
• المعلومات الشخصية: عندما تقوم بالتواصل معنا أو طلب إحدى خدماتنا، قد نقوم بجمع معلومات مثل اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، وبيانات شركتك أو علامتك التجارية.
• معلومات الدفع: عندما تقوم بحجز خدماتنا، قد نطلب منك معلومات دفع مثل تفاصيل البطاقة الائتمانية أو الحساب البنكي. نحن لا نخزن معلومات الدفع بعد إتمام المعاملة.
• معلومات المشروع: قد نطلب معلومات إضافية تتعلق بمشروعك أو منتجاتك المراد تصويرها، مثل نمط الفيديو المطلوب، الأفكار الإبداعية، أو متطلبات خاصة للمنتجات.
2. كيفية استخدام المعلومات:
• تنفيذ الخدمات: نستخدم المعلومات التي تقدمها لنا لتنفيذ طلبك وتقديم الخدمات المطلوبة بدقة.
• التواصل: سنستخدم بيانات الاتصال الخاصة بك لإرسال التحديثات حول مشروعك، والتواصل بشأن أي تفاصيل إضافية، وإعلامك عند اكتمال المشروع.
• الفواتير والمدفوعات: نستخدم معلومات الدفع لتسوية الفواتير الخاصة بالخدمات التي طلبتها.
• التسويق (بموافقتك): قد نستخدم معلوماتك للتواصل معك حول عروض أو خدمات جديدة قد تهمك، مع خيار إلغاء الاشتراك في أي وقت.
3. مشاركة المعلومات:
• مع الموظفين أو الشركاء: قد نشارك معلوماتك مع فريقنا أو شركائنا المرتبطين بتنفيذ المشروع، مع التأكد من التزامهم بسرية المعلومات.
• التزام قانوني: قد نشارك معلوماتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو تنفيذًا لقرار قضائي.
4. تخزين وحماية المعلومات:
• أمن البيانات: نلتزم بتطبيق أفضل معايير الأمان لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني. جميع المعلومات الشخصية التي تزودنا بها محمية من خلال تقنيات التشفير وأنظمة الحماية.
• مدة الاحتفاظ: نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم خدماتنا أو تلبية متطلبات قانونية.
5. حقوقك:
• الوصول والتحديث: يحق لك طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وتصحيح أي معلومات غير دقيقة.
• الحذف: يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية من سجلاتنا، إلا في حالة وجود ضرورة قانونية للاحتفاظ بها.
• إلغاء الاشتراك: إذا كنت لا ترغب في تلقي أي مواد تسويقية منا، يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
6. التعديلات على سياسة الخصوصية:
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو القوانين. سيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية على هذه السياسة.
7. الاتصال بنا:
إذا كانت لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية، يُرجى التواصل معنا عبر:
• البريد الإلكتروني: info@lifelens-sa.com
• رقم الهاتف: 0501076677